Sidoarjo – Wakil Bupati Sidoarjo, Hj. Mimik Idayana, melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke kantor Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Delta Tirta Kabupaten Sidoarjo, Senin (16/6/2025).
Kegiatan ini dilakukan dalam rangka mengevaluasi serta memastikan optimalnya pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Dalam sidak tersebut, Wakil Bupati didampingi langsung oleh Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Dwi Hary Soeryadi. Bersama rombongan, ia meninjau langsung sistem pelayanan yang diterapkan oleh Perumda Delta Tirta Sidoarjo dalam merespons keluhan dan permohonan dari warga terkait layanan air bersih.
Usai melakukan peninjauan, Hj. Mimik Idayana menyampaikan apresiasi atas kinerja Perumda Delta Tirta yang dinilai sudah cukup baik. Namun, ia juga mengingatkan agar pelayanan dapat terus ditingkatkan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin berkembang.
“Pelayanan yang ada saat ini sudah cukup baik, namun kita harus tetap berbenah dan meningkatkannya lagi. Harapan kami, Delta Tirta bisa lebih responsif lagi dalam menangani aduan masyarakat,” ujar Hj. Mimik.
Lebih lanjut, Wakil Bupati juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada manajemen Perumda Delta Tirta karena telah bekerja sama dengan baik dengan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo dalam penyediaan air bersih bagi masyarakat Sidoarjo.
“Kami sangat mengapresiasi sinergi antara Pemkab Sidoarjo dan Delta Tirta selama ini. Kami berharap kerjasama ini terus terjalin untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan akses air bersih,” tambahnya.
Dalam kesempatan yang sama, Dirut Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Dwi Hary Soeryadi, menyatakan komitmen perusahaannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik. Termasuk dalam hal penanganan aduan, perluasan jaringan, hingga pemeliharaan infrastruktur agar distribusi air tetap lancar dan merata,” ujar Dwi.
Saat ini, Perumda Delta Tirta mencatat jumlah pelanggan aktif yang terus meningkat setiap tahunnya, seiring dengan upaya percepatan cakupan layanan air bersih di seluruh wilayah Kabupaten Sidoarjo. (*)